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Bradata
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ERP & CRM · Gestão Empresarial

Atlas ERP/CRM — plataforma de gestão comercial integrada com pipeline, faturamento e BI

Do primeiro contato com o lead ao faturamento e ao indicador no painel do diretor — uma única plataforma para vender, operar e decidir.

Cliente: Distribuidora B2B — sob NDA·Duração: 8 meses·2024

CRM + ERP

Plataforma única

Do pipeline ao financeiro sobre a mesma base de dados.

Tempo real

Dashboard executivo

KPIs comerciais e financeiros sem consolidação manual.

Zero

Redigitação

Oportunidade vira pedido, faturamento e lançamento automaticamente.

Escalável

Arquitetura

Preparada para crescer em volume de pedidos e usuários.

Desenvolvemos o Atlas, uma plataforma de ERP e CRM integrada sob medida, que conecta o pipeline comercial, a gestão de clientes, os pedidos de compra e venda, o faturamento e o controle financeiro a um dashboard executivo com KPIs em tempo real. Tudo em uma base única, eliminando as planilhas e os sistemas desconectados que travavam a operação.

O desafio

O que precisava ser resolvido

  • A operação comercial e o financeiro viviam em sistemas separados: o que era vendido no CRM não conversava com o faturamento, gerando divergências e retrabalho de digitação.
  • O pipeline de vendas era controlado em planilhas, sem previsibilidade de receita nem visibilidade do funil para a liderança comercial.
  • O faturamento e o controle financeiro dependiam de processos manuais, com risco de erro em pedidos, notas e contas a pagar e receber.
  • A diretoria não tinha um painel confiável: os indicadores chegavam tarde, consolidados manualmente, impedindo decisões rápidas baseadas em dados.
  • O crescimento da empresa exigia uma plataforma que escalasse em volume de pedidos e usuários sem degradar o desempenho.

A abordagem

Como a Bradata conduziu

01

Discovery comercial, operacional e financeiro

Mapeamos as jornadas de venda, pedido, faturamento e fechamento financeiro junto às áreas comercial, operação e controladoria, definindo o escopo do ERP e do CRM integrados.

02

Modelagem de dados e arquitetura escalável

Modelamos os domínios de cliente, produto, pedido, faturamento e financeiro em MongoDB, com Redis para cache e filas, projetando uma arquitetura preparada para escalar em volume e usuários.

03

Construção do CRM e do pipeline de vendas

Desenvolvemos o módulo de CRM em React: gestão de leads e clientes, pipeline visual por estágio, atividades e previsão de receita, conectado diretamente ao módulo de pedidos.

04

Módulos de ERP — pedidos, faturamento e financeiro

Implementamos a operação completa em Node.js: pedidos de compra e venda, faturamento, contas a pagar e receber e conciliação, integrados ao CRM em uma base única.

05

Dashboard executivo de BI

Construímos o painel executivo com KPIs em tempo real — receita, funil, ticket médio, inadimplência e margem — alimentado pela mesma base transacional.

06

Homologação, migração e go-live

Migramos os dados dos sistemas e planilhas legados, homologamos os fluxos com as áreas e fizemos o go-live assistido com treinamento e estabilização.

A solução

O que entregamos

O Atlas nasceu para acabar com a fronteira entre vender e faturar. O CRM e o ERP compartilham a mesma base de dados, de modo que uma oportunidade ganha no pipeline se transforma em pedido, e o pedido em faturamento e lançamento financeiro, sem nenhuma redigitação. Essa continuidade eliminou as divergências entre comercial e financeiro que custavam tempo e credibilidade à operação.

No módulo de CRM, desenvolvido em React, a equipe comercial trabalha um pipeline visual por estágio, com gestão de leads, clientes, atividades e previsão de receita. A liderança passou a enxergar o funil em tempo real e a projetar a receita com base em dados, não em estimativas dispersas em planilhas.

O núcleo de ERP, em Node.js, cobre a operação de ponta a ponta: pedidos de compra e venda, faturamento, contas a pagar e receber e conciliação. As regras de negócio garantem consistência entre estoque, pedido e nota, enquanto o uso de Redis para cache e filas mantém o desempenho mesmo com alto volume de transações.

A camada de BI materializou-se em um dashboard executivo que lê a mesma base transacional do ERP e do CRM. Receita, funil, ticket médio, inadimplência e margem aparecem em tempo real, dando à diretoria um painel confiável para decisões rápidas — sem consolidações manuais e sem atraso na informação.

A arquitetura foi pensada para crescer: MongoDB como base de documentos flexível, Redis para cache e processamento assíncrono e contêineres Docker para escalar os serviços. À medida que o volume de pedidos e usuários cresce, a plataforma acompanha sem degradar a experiência.

Funcionalidades entregues

CRM com pipeline visual

Gestão de leads e clientes, funil por estágio, atividades e previsão de receita.

Gestão de pedidos de compra e venda

Operação integrada com consistência entre estoque, pedido e nota fiscal.

Faturamento integrado

Emissão e controle de faturas conectados diretamente ao pipeline comercial.

Controle financeiro

Contas a pagar e receber, fluxo de caixa e conciliação em uma base única.

Dashboard executivo de KPIs

Receita, funil, ticket médio, inadimplência e margem em tempo real.

Base de dados única

Comercial, operação e financeiro sobre a mesma fonte da verdade, sem redigitação.

Controle de acesso por papel

Permissões granulares por perfil comercial, operacional e financeiro.

Arquitetura escalável

MongoDB, Redis e contêineres preparados para crescer em pedidos e usuários.

Stack: React · Node.js · MongoDB · Redis · Docker

Perguntas frequentes

Quanto custa desenvolver um ERP sob medida?
O investimento depende dos módulos (comercial, operação, financeiro, BI) e do nível de integração com sistemas existentes. Um ERP sob medida costuma começar por um núcleo essencial e evoluir por módulos; um discovery permite estimar prazo e investimento com precisão.
Vale a pena um ERP sob medida em vez de um sistema de prateleira?
Quando a operação tem processos próprios que dão vantagem competitiva, ou quando os sistemas de prateleira exigem adaptar o negócio ao software, um ERP sob medida costuma compensar — você modela o sistema ao seu processo, não o contrário, e mantém o controle da evolução.
Quanto tempo leva para desenvolver um ERP/CRM integrado?
Um núcleo com CRM, pedidos e financeiro costuma levar de 6 a 8 meses. Neste case, a plataforma Atlas completa, incluindo o dashboard executivo de BI, foi entregue em 8 meses.
O sistema integra com nota fiscal e outros sistemas?
Sim. A arquitetura é projetada para integrar com serviços de emissão fiscal, gateways e sistemas existentes via APIs, mantendo o ERP como fonte única de dados da operação comercial e financeira.

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